Miałeś spędzić wakacje z TUI? Mamy znakomitą wiadomość

Niewątpliwie klienci TUI czekali na tę informację od miesięcy. Na szczęście, wszystko wskazuje na to, że niebawem ich niepewność skończy się. Wszystko dlatego, iż turystyczny gigant podjął zdecydowane kroki.

TUI wysyła SMS-y i e-maile 

Przypomnijmy, iż osoby, których wyjazd odwołano z powodu panującej pandemii, muszą czekać nawet do 180 dni na zwrot wpłaconych pieniędzy. Wynika to z przepisów, które zostały wprowadzone w ramach tzw. tarczy turystycznej. Zapisy te powstały na skutek rozmów przedstawicieli branży turystycznej ze stroną rządową. Bez wątpienia ich celem jest pomoc biurom podróży, które nie były w stanie od razu zwrócić środków wszystkim klientom.  

Ostatnie dni pokazały jednak, że klienci TUI nie będą musieli czekać aż tak długo. Biuro podróży wysłało do osób, którym przysługuje zwrot pieniędzy sms-y oraz e-maile w tej sprawie. Treść zawartego w nich komunikatu z pewnością ucieszy jego odbiorców.

Informujemy, że rozpoczynamy proces zwrotu środków za imprezy turystyczne anulowane zgodnie z art. 15k ustawy COVID-19. Dotyczy to wszystkich rezerwacji opartych o przelot czarterowy oraz wakacji z dojazdem własnym, założonych w kanałach własnych TUI oraz przez pośredników (biura franczyzowe i agencyjne).
Prosimy o niezwłoczny kontakt z punktem zawarcia umowy po zwrot należności.
Równocześnie chcielibyśmy podziękować Państwu za wyrozumiałość i cierpliwość w ostatnich miesiącach. Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby być bezpiecznym, zaufanym i niezawodnym partnerem dla naszych Klientów.

Zatem wszystko wskazuje, że osoby, którym odwołano wyjazd, otrzymają swoje pieniądze od TUI szybciej niż wynika to z aktualnych regulacji prawnych. Dodajmy, że dotyczy to tylko tych, którzy nie zdecydowali się przyjąć vouchera lub zmienić terminu imprezy.

POPULARNE TEMATY:

Co mają zrobić klienci?

Jak wyjaśnia TUI klienci, którzy rezerwowali wyjazd za pomocą Telefonicznego Centrum Rezerwacji TUI oraz przez stronę internetową biura, otrzymają zwrot na konto. O wpływie pieniędzy zostaną poinformowani smsem lub e-mailem. Z kolei, środki za imprezy turystyczne wykupione za pośrednictwem pośredników będą zwracane przez te właśnie podmioty, w których zawarliśmy umowę. 

POPULARNE DZIŚ:
Krystyna Janda pogardliwie o Polakach. Aktorka powinna przeprosić?

Jeden z naszych czytelników poinformował nas, iż właśnie od pośrednika TUI, niemal natychmiast, otrzymał wiadomość, w której jest proszony o podanie numeru konta, celem zwrotu zaliczki.

sms-zwrot-TUI

W sieci zawrzało. Wiele mówi się o rzekomej przyczynie przyspieszenia zwrotów przez TUI. Ma nią być ogromne wsparcie, które uzyskała niemiecka centrala giganta branży turystycznej.

Źródło: TUI

7 KOMENTARZE

  1. Jeżeli TUI uważa, że jest takie wspaniałe, to dlaczego za wyjazd anulowany z powodu zmiany daty wyjazdu w marcu do dzisiaj nie zwróciło środków? Ustawa dotyczyła tylko wyjazdów anulowanych z powodu COVID. Ta wspaniałość TUI wygląda identycznie jak TRIADA przed upadkiem. Obniżyć ceny pracować po kosztach, i za chwilę zwinąć interes.

  2. Da się? Ano tak. Kilka razy skorzystałem z oferty TUI i zawsze było ok. W tym roku feralnie wybrałem,, Grecos” w dodatku przez lokalne biuro z Krosna i wątpię czy w ogóle odzyskam zaliczkę.

  3. Naciągają teraz następnych aby tym wcześniejszym mieli z czego zwrócić pieniadze. Sam tego doświadczam w tym momencie

  4. Niestety jest to nieprawda. TUI odmawia zwrotu zaliczek i daje 7 dni na złożenie nowej rezerwacji. W przeciwnym razie wpłacone pieniądze mają przepasć.

  5. Masakra jakaś tyle czasu czekać na zwrot… Ale jakby klient musiał zwrócić pieniądze to na pewno nie mógł by tyle czekać. Niby do wyjazdu nie doszło na wszystko jest ubezpieczenie, ale jak doszło do anulacji wyjazdu na zwrot gotówki trzeba czekać pół roku. Nie ważne że to były pieniądze na wakacje z dziećmi i przez brak zwrotu nawet nie można ich wykorzystać na wypoczynek w Polsce. Żal

  6. Bądźcie na tyle rzetelni, żeby sprawdzić informacje, które publikujcie. Oczywiście mnie dotyczy to wszystkich, część musi czekać na bezprawnie zatrzymane pieniądze 180 dni i liczyć, że nie zostanie wprowadzone kolejne prawo „działające” wstecz.

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Please enter your comment!
Please enter your name here

NAJNOWSZE INFORMACJE

Mocna deklaracja Kayah w kontrowersyjnym temacie. „Jesteś ohydna”

Artyści coraz chętniej zabierają głos w sprawach nie do końca związanych z kulturą. Coraz odważniej wypowiadają się na temat bieżącej sytuacji w kraju i...

Domowy kebab – ten przepis to mistrzostwo świata

Od dłuższego czasu nie zmienia się fakt, że Polacy lubią jeść poza domem. Statystycznie w ciągu miesiąca robimy to kilka razy, już  86 %...

Pyszny domowy chleb orzechowy z rodzynkami – przepis

Domowe chleby, to coś co Polacy uwielbiają. Coraz więcej osób decyduje się na pieczenie ich samodzielnie, dzięki temu nie wychodząc z domu możemy cieszyć...

Tomasz Lis skrytykował PO! Chodzi o podwyżkę pensji dla polityków

Podwyżka pensji dla polityków, za którą dziś zagłosowali posłowie, wywołała spore oburzenie w przestrzeni publicznej. Tę decyzję polskiego Sejmu skomentował też Tomasz Lis. Dziennikarz...

Zbigniew Stonoga zadał Polakom „pytanko”. W swoim stylu (WIDEO)

Zbigniew Stonoga, znany biznesmen i bloger, opublikował wideo w serwisie Facebook. Zadał w nim pytanie Polakom i wystosował do nich odezwę. Zrobił to oczywiście...

OPINIE

Tomasz Lis skrytykował PO! Chodzi o podwyżkę pensji dla polityków

Podwyżka pensji dla polityków, za którą dziś zagłosowali posłowie, wywołała spore oburzenie w przestrzeni publicznej. Tę decyzję polskiego Sejmu skomentował też Tomasz Lis. Dziennikarz...

Zbigniew Stonoga zadał Polakom „pytanko”. W swoim stylu (WIDEO)

Zbigniew Stonoga, znany biznesmen i bloger, opublikował wideo w serwisie Facebook. Zadał w nim pytanie Polakom i wystosował do nich odezwę. Zrobił to oczywiście...

Krzysztof Stanowski wściekły na policję. „Czy ja naprawdę ich opłacam?”

Krzysztof Stanowski, znany dziennikarz sportowy, skrytykował warszawską policję. Chodzi o jej interwencję przed pomnikiem Bolesława Prusa w Warszawie. Wszystko ze względu na fakt, iż...

Tomasz Lis zaskoczył wszystkich. „Narodowcy mają do tego prawo”

Tomasz Lis zamieścił zaskakującą odpowiedź na wpis posłanki partii Wiosna. Szczególnie dziwić może, że tego typu riposta wyszła spod palców właśnie szefa "Newsweeka". Twitter...

Marcin Rola nie wytrzymał ws. LGBT. „KONIEC TOLERANCJI!”

Marcin Rola, dziennikarz telewizji wRealu24, zabrał głos na temat prowokacji środowisk LGBT. Zamieścił w tej sprawie bardzo mocny wpis na Twitterze. Ostatnie dni upłynęły nam...

ZOBACZ RÓWNIEŻ:

Mocna deklaracja Kayah w kontrowersyjnym temacie. „Jesteś ohydna”

Artyści coraz chętniej zabierają głos w sprawach nie do końca związanych z kulturą. Coraz odważniej wypowiadają się na temat bieżącej sytuacji w kraju i...

Domowy kebab – ten przepis to mistrzostwo świata

Od dłuższego czasu nie zmienia się fakt, że Polacy lubią jeść poza domem. Statystycznie w ciągu miesiąca robimy to kilka razy, już  86 %...

Pyszny domowy chleb orzechowy z rodzynkami – przepis

Domowe chleby, to coś co Polacy uwielbiają. Coraz więcej osób decyduje się na pieczenie ich samodzielnie, dzięki temu nie wychodząc z domu możemy cieszyć...

Tomasz Lis skrytykował PO! Chodzi o podwyżkę pensji dla polityków

Podwyżka pensji dla polityków, za którą dziś zagłosowali posłowie, wywołała spore oburzenie w przestrzeni publicznej. Tę decyzję polskiego Sejmu skomentował też Tomasz Lis. Dziennikarz...

Zbigniew Stonoga zadał Polakom „pytanko”. W swoim stylu (WIDEO)

Zbigniew Stonoga, znany biznesmen i bloger, opublikował wideo w serwisie Facebook. Zadał w nim pytanie Polakom i wystosował do nich odezwę. Zrobił to oczywiście...

Krzysztof Stanowski ujawnił, co napisał o nim hejter. Aż bolą oczy

Krzysztof Stanowski, znany dziennikarz sportowy, zdecydował się upublicznić to, co napisał o nim jeden z hejterów. Słowa, które padły pod adresem popularnego "Stana" są...

Biedronka nie daje szans konkurentom. Te dane mówią wszystko

Biedronka to jedna z najpopularniejszych sieci spożywczych w Polsce. Ostatnie dane, które trafiły do przestrzeni publicznej jedyne potwierdzają ten stan rzeczy. Okazuje się, że...

Klienci tłumnie ruszyli do sklepów Lidl. Tylko dziś można otrzymać produkty za darmo

Sieć sklepów Lidl wyszła naprzeciw promocjom Biedronki i zorganizowała własną akcję. Tylko dziś klienci mogą kupić produkty i zapłacić tylko połowę kwoty. Nic dziwnego,...

Hazal Subasi publikuje symboliczne zdjęcie. To już koniec

Trzeba przyznać, że Hazal Subasi niezwykle chętnie dzieli się ze swoimi fanami zdjęciami. Właśnie pojawiła się kolejna fotografia, która prawdopodobnie ma nieco symboliczną wymowę....

Julia Wieniawa opublikowała nowe zdjęcie. Internauci są w szoku – co się stało z jej twarzą?

Najnowsze zdjęcie aktorki wywołało ogromne zdziwienie wśród fanów. Nikt nie spodziewał się aż takich zmian w jej wyglądzie. Julia Wieniawa naprawdę zaszalała, a efekt...

Pozytywny wynik testu na koronawirusa wśród posłów PiS. Brali udział w dzisiejszym spotkaniu

Zgodnie z informacją podaną przez Jacka Prusinowskiego dwóch posłów PiS zostało zakażonych koronawirusem. Osoby te oczekiwały wyniku testu, który okazał się pozytywny tuż po...

Anna Lewandowska opublikowała niesamowite nagranie swojej córki. Trenerka będzie miała konkurencje

Anna Lewandowska podzieliła się ostatnio ze swoimi fanami niesamowitym nagraniem. Trenerka uwieczniła na swoim Instagramie, jak ćwiczy jej 3-letnia córka. Internauci jednogłośnie stwierdzili, że...